Notulen  OCMW-raad

Artikel 303 §3 van het decreet lokaal bestuur d.d. 22 december 2017: de algemeen directeur rapporteert jaarlijks aan de raad over de klachten ingediend tegen het OCMW.

Jaarlijks rapportage over het klachtenregister en het register van openbaarheid van bestuur.

In 2023 werden er geen klachten en geen aanvragen in het kader van openbaarheid van bestuur geregistreerd voor het OCMW.

Decreet van 24 juli 1996 houdende regeling tot erkenning en subsidiëring van de instellingen voor schuldbemiddeling en tot subsidiëring van een Vlaams Centrum Schuldenlast, zoals gewijzigd in het besluit van de Vlaamse regering van 17/11/2017

OCMW As is met ingang van 1 augustus 1998 tot op heden erkend als instelling voor schuldbemiddeling onder het erkenningsnummer 14AB/74/98029. Instellingen voor schuldbemiddeling moeten in het kader van hun erkenning jaarlijks een jaarverslag inclusief basisregistratie aan de Vlaamse overheid bezorgen. 

Het OCMW van As telt momenteel 4.5 equivalenten (=5 personen)  voor de functie van maatschappelijk assistent. Daarnaast is er 0.5 equivalent voor de functie van administratief ondersteuner en is er 1 voltijds equivalent hoofdmaatschappelijk werker.  Gelet op de schaal van het OCMW van As, werkt iedereen generalistisch en doet elke maatschappelijk assistent aan schuldhulpverlening. 

In grote lijnen kent schuldhulpverlening drie vormen :

1. budgetbegeleiding : de cliënt stemt minstens één keer per maand met de maatschappelijk assistent zijn budget af, maar blijft zelf verantwoordelijk voor het beheer en de betalingen. 
2. budgetbeheer : het OCMW neemt het beheer over, het inkomen van de cliënten komen op de budgetbeheerrekening en het OCMW stort naar afspraak leefgeld op een afnamerekening van de cliënt. Het OCMW is verantwoordelijk voor het beheer en de betalingen van de cliënt.
3. schuldbemiddeling : Dit betreft een begeleiding van de cliënt waarbij administratieve hulp wordt geboden om terug een overzicht van betalingen te krijgen, waar er afbetalingsplannen worden gevraagd of waar er een onderzoek plaatsvindt om bijvoorbeeld personen te verwijzen naar een collectieve schuldbemiddelaar op mytrusto. Dit betreft meer dan het aanvragen van 1 afbetalingsplan. Dit is ook begeleiding bestaande uit meerdere gesprekken over een langere termijn. 

Een collectieve schuldenregeling is een gerechtelijke maatregelen waarbij een collectieve schuldregelaar (een advocaat, een OCMW) een regeling treft met schuldeisers om schulden op een menswaardige manier, met een redelijke termijn af te betalen. Het OCMW van As wordt niet aangesteld als collectieve schuldenregelaar. Bijgevolg werken onze maatschappelijk assistenten steeds allemaal samen met een externe collectieve schuldenregelaar. 

Er waren 54 actieve dossiers in het jaar 2023. Er zijn 23 personen (of gezinnen) in budgetbeheer bij het OCMW van As. Voor 19 cliëntsystemen is er een budgetbegeleiding en aan 12 personen werd een structurele vorm van schuldbemiddeling aangeboden.  Het aanvragen van een éénmalig afbetalingsplan is niet opgenomen in deze cijfers. 

Tenslotte kunnen we nog meegeven dat we de volgende tendensen hebben waargenomen : 

• Er zijn meer éénmalige afbetalingsplannen gevraagd inzake energiefacturen. 
• De doelgroep inzake personen met psychische of psychiatrische problemen blijft een moeilijk behandelbare doelgroep. Het is steeds een wankele evenwichtsoefening inzake de keuze voor (vrije)  schuldhulpverlening van het OCMW of kiezen voor gedwongen gerechtelijke maatregelen zoals een voorlopig bewindvoering. 

Van de zes aanwezige maatschappelijk assistenten, beschikken momenteel 5 personen over een erkenning als schuldhulpverlener. De zesde zal haar opleiding aanvatten in 2024. 

Er waren geen vragen of opmerkingen op de OCMW-raad van 18 januari 2024.